Jeśli anulowanie jest otrzymane przynajmniej 45 dni przed rozpoczęciem wycieczki zadatek jest nie zwracalny.
Jeśli anulowanie jest otrzymane 44 - 0 dni przed rozpoczęciem wycieczki 100% kosztow nie jest zwracane.
Zarezerwowany przelot, hotel lub każda inna rezerwacja nie może być przeniesiona lub zmieniona na inne nazwisko lub miejce przeznaczenia.
Rezerwacja i Opłaty
Przed dokonaniem rezerwacji, wymagana jest niezwracalna zaliczka w kwocie 500$ na osobę, chyba że, rezerwacja jest zrealizowana 45 dni przed odlotem, kiedy obowiązuje już pełna zapłata.
Resztę opłaty należy uiścić/dokonać 45 dni przed datą rozpoczęcia podróży/wycieczki.
Goście hotelowi muszą mieć w czasie odprawy/rejestracji przynajmniej 18 -21 lat ( w zależności od regulaminu danego hotelu), chyba że towarzyszy im rodzic lub opiekun.
Wymagany jest dowód tożsamości z aktualnym zdjęciem.
Zmiany i anulowania mogą być dokonane tylko przez biuro podróży Polimex. W sprawach zmian i zwrotów pieniężnych prosimy nie kontaktować się z innymi biurami podróży. Zmiany i unieważnienia podlegaja dodatkowym opłatom.
Rezerwacja hotelowa jest opłacona i zagwarantowana w wypadku spóźnionego przyjazdu.
Wszelkie nieprzewidziane wydatki hotelowe ( parking, telefon, obsługę pokoi czy użytą energię) klient płaci bezpośrednio w hotelu.
Zarezerwowny przelot, hotel lub każda inna rezerwacja nie może być przeniesiona lub zmieniona na inne nazwisko lub miejce przeznaczenia.
Nie ma zwrotów pieniędzy za niewykorzystane nocelgi z powodu spóźnionego zarejestrowania się czy wcześniejszego wypisania się z hotelu, chyba że klient wykupił Polisę Ubezpieczeniową (Travel Protection Plan). W takim wypadku, wypełniając prośbę o zwrot kosztów, należy powołać się na tę polisę.
Zalecane jest posługiwanie się paszportem. Nalezy zwrócić uwagę, że niektóre miejsca przeznaczenia przyjmują tylko paszporty. Jest obowiązkiem podróżunego posiadać wymagane dokumenty. Nie ma zwrotów pieniędzy, jeśli podróżny nie został wpuszczony do samolotu lub nie otrzymał pozwolenia przekroczenia granicy ze wzgledu na brak odpowiednich dokumentów.
Angielski Opiekun Grupy 
